و لدينا اليوم نصيحة مفيدة لكم بشأن اكتشاف التقييمات المزيفة عبر الإنترنت.

توجد التقييمات المزيفة في كل مكان، من المتاجر عبر الإنترنت والمطاعم إلى إصلاح المنازل، وحتى الأطباء. ويمكن لاكتشافها بسرعة أن ينقذكم من هدر الوقت أو المال. وابدؤوا بالتحقق من الملف الشخصي للعارضين. هل يستخدمون أساليب مختلفة في الكتابة ونجوم التقييم؟ هل لديهم العديد من التقييمات أم عدد قليل منها فقط؟ وقد تكون التقييمات المتشابهة بنفس النغمة مشبوهة. وانظروا إلى التوقيت. فالعملاء الحقيقيون عادة ما يتركون ردود فعل في أوقات مختلفة، وليس بكميات كبيرة. والفيض المفاجئ من التقييمات المتوهجة هو علامة حمراء. والتقييمات الحقيقية مفصلة وتتحدث عن ميزات أو خبرات محددة. أما التقييمات المزيفة فغالباً ما تكون غامضة ويمكن تطبيقها على أي شيء. وانتبهوا إلى العبارات المكررة والمُبالغ فيها مثل "أفضل خدمة" أو "أفضل جودة" أو "مغير للحياة"، أو "أفضل تجربة على الإطلاق". وعادة ما تكون التقييمات الحقيقية أكثر توازناً، وتدرج الإيجابيات والسلبيات. كما أن الصور المشبوهة هي دليل آخر. وإذا كانت الصور تبدو مثل صور تسويقية مصقولة أو صور مخزنة، فربما تكون مزيفة. وتتضمن معظم التقييمات الحقيقية لقطات عادية تم التقاطها بالهاتف، وغالباً مع إضاءة سيئة. وقارنوا أيضاً التقييمات عبر مواقع الويب المختلفة. فإذا رأيتم نفس الصياغة أو العبارات منسوخة وملصقة، فربما تكون مزيفة.