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C’est effrayant, je vous le dis. Certains sont juste impuissants. Il m’arrive d’être sans défense. Ce genre de personnes me fatigue. C’est comme un blocage dans ma mission. Ils sont simplement là pour causer des ennuis, faire des ennuis, pour me fatiguer, pour me décourager de voir d’autres personnes. Parce que si c’est ainsi tous les jours, si c’est un résident après l’autre, je suis vraiment fatiguée. Je me suis dit : « Mon Dieu ! j’enseigne depuis combien de décennies déjà, et vous êtes avec moi depuis si longtemps, et vous êtes toujours comme ça ? Alors comment puis-je enseigner à quelqu’un d’autre ? » On se sent découragé. [...]